سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 5 يوليو 2026
تحترم مزرار بوتيك خصوصية جميع زوار الموقع وعملائه، ونلتزم بحماية بياناتكم الشخصية والتعامل معها وفق أعلى معايير الخصوصية والأمان. توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات الشخصية واستخدامها وتخزينها وحمايتها عند استخدامكم لموقعنا الإلكتروني أو عند إجراء عمليات الشراء أو التواصل معنا.
جمع المعلومات
عند استخدام الموقع أو إتمام عملية شراء، قد نقوم بجمع بعض المعلومات الشخصية التي تقدمونها لنا بشكل مباشر، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر:
- الاسم الكامل.
- رقم الهاتف.
- البريد الإلكتروني.
- عنوان وموقع التوصيل.
- أي معلومات إضافية يتم تزويدنا بها عند التواصل معنا أو تقديم طلب.
يتم جمع هذه المعلومات فقط بالقدر اللازم لتقديم خدماتنا وتنفيذ الطلبات والتواصل معكم.
استخدام المعلومات
يتم استخدام المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء.
- تنسيق عمليات الشحن والتوصيل.
- التواصل مع العميل بخصوص الطلبات أو الاستفسارات.
- تحسين جودة خدماتنا وتجربة استخدام الموقع.
- إرسال الإشعارات المتعلقة بالطلبات.
- إرسال الأخبار، وإطلاق المجموعات الجديدة، والعروض الخاصة، والرسائل التسويقية، وذلك ما لم يطلب العميل إيقاف هذه الرسائل.
مشاركة المعلومات
لا تقوم مزرار بوتيك ببيع أو تأجير أو مشاركة بيانات العملاء مع أي جهة أو مؤسسة لأغراض تجارية.
قد تتم مشاركة البيانات الضرورية فقط مع شركائنا في خدمات الشحن والتوصيل، وذلك بالقدر اللازم لإتمام عملية تجهيز الطلب وتسليمه للعميل، مثل الاسم ورقم الهاتف وعنوان التوصيل.
كما قد يتم الإفصاح عن المعلومات إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القوانين أو اللوائح أو بناءً على طلب من الجهات الحكومية أو القضائية المختصة.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقع مزرار بوتيك ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات مشابهة لتحسين تجربة المستخدم، وتحليل أداء الموقع، وتخصيص المحتوى، وتطوير الخدمات المقدمة.
كما قد يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط لأغراض إعلانية وتسويقية، بما في ذلك عرض الإعلانات المناسبة، وإعلام العملاء بالعروض الخاصة، وإطلاق المنتجات والمجموعات الجديدة.
يمكن للمستخدم التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، إلا أن تعطيلها قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
حماية وتخزين البيانات
نلتزم باتخاذ الإجراءات التقنية والإدارية المناسبة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح أو الفقدان.
يتم الاحتفاظ بالمعلومات فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها أو للوفاء بالالتزامات القانونية والتنظيمية المعمول بها.
حقوق العميل
يحق للعميل في أي وقت:
- طلب الوصول إلى بياناته الشخصية.
- طلب تصحيح أو تحديث بياناته.
- طلب حذف بياناته الشخصية بشكل دائم، ما لم يكن الاحتفاظ بها مطلوباً بموجب الأنظمة أو الالتزامات القانونية.
- طلب إيقاف استقبال الرسائل التسويقية والإعلانية.
يمكن تقديم أي من هذه الطلبات من خلال وسائل التواصل الرسمية الموضحة في نهاية هذه الصفحة.
التحديثات على سياسة الخصوصية
تحتفظ مزرار بوتيك بالحق في تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية في أي وقت بما يتوافق مع المتطلبات القانونية أو التطورات التشغيلية.
يتحمل المستخدم مسؤولية مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على أحدث نسخة من سياسة الخصوصية، ويعد استمرار استخدام الموقع بعد نشر أي تحديث موافقة ضمنية على تلك التعديلات.
التواصل معنا
لأي استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية أو البيانات الشخصية يمكنكم التواصل معنا عبر:
- اسم الشركة: مزرار بوتيك
- البريد الإلكتروني: info@mzrarboutique.com
- رقم الهاتف: +971 56 550 2472
- العنوان: Al Jerf 2 – Ajman – United Arab Emirates
- صفحة التواصل: https://mzrarboutique.com/contact-us/
- الموقع على الخريطة: https://maps.app.goo.gl/4kY9Si4XCDTyJj3p9